Про турфірму Mouzenidis Travel
Оцінка: 1 з 10
17.12.2008 14:49 / users1976
Відгук
Звіт про поїздку до Греції у Шуб-тур в період з 10.12.08 по 14.12.08, туроператор "Музенідіс-травел". Я вирішила поїхати за шубкою до Греції, тому що декілька років тому подорожуючи по Греції придбала собі хорошу не дорогу шубу. У турагентстві мені була запропонована програма туру на чотири дні, я думала що всі чотири дні я зможу спокійно ходити по магазинах і обирати собі шубу. Однак, коли документи потрапили в консульство, мені повідомили, що прогулянок по шубних магазинах буде півтора дня, я пішла назустріч цій агенції і погодилася їхати. За програмою я повинна була вилетіти в Грецію 10.12.08 об 11 ранку. Але коли я прилетіла до Москви 9.12.08 мені подзвонили з агентства і сказали, що рейс затримується до 11.12.08 до 6.00 ранку. Напевно в цей момент і потрібно було відмовитися від поїздки, але мета вже була поставлена і відступати мені не хотілося.
Наша група вилетіла 11.12.08 в 05.30 ранку і прибула в Салоніки в 07.00 ранку за місцевим часом. Нас посадили в автобус і повезли до Кастор, де ми і повинні були купувати шуби. До місця призначення потрібно було проїхати 250 кілометрів. Під час шляху з'ясувалося, що програма в зв'язку з затримкою рейсу змінюватись не буде і ми повинні купити шуби після прибуття в Касторію. Дуже хочу відзначити огидне ставлення гідів, які супроводжували нашу групу. Особливо нахабно вела себе гід на ім'я Діана. На питання чому ж ми не можемо відпочити після безсонної ночі і на ранок купувати шуби? Прозвучала відповідь: "Ми тут ні дочого, авіакомпанія затримала рейс". Чинити опір і лаятися з ними не було ні в кого сил і всіх повезли в магазин. Першим пунктом був виставковий центр "Едіка". Тут нам надали обід, дуже поганий. Не було ні чаю ні кави, одне вино, та вода. Нам видали картки "жовті" - ті хто приїхав із зобов'язанням, "червоні" - ті хто приїхав без зобов'язання. У цьому центрі висіли вельми сумнівної якості хутряні вироби. Ні на одній шубі не було ні розміру, ні ціни! Мене це дуже обурило! І я зібравши групу вирушила по інших місцях. Але й там ніхто не побачив цін і розмірів. Нас весь час підганяли купуйте, купуйте. Коли я почала розпитувати вартість, то була дуже здивована безмежно завищеними цінами.
Наприклад, норкова шубка "авто леді" коштувала 3200 в одному з магазинів. І до будь-якого торгу продавці були не готові. Максимум, що вони скидали-це 100 євро. Причому відношення продавців до потенційних покупців, як до баранів (і це м'яко сказано). Якщо люди говорили, ви що це ж дорого для такої речі, то було сказано: "А нам западло вам продати за низчою ціною". Стомившись ми приїхали на фабрику, де дивним чином висіли бірки з розмірами. Я для себе вирішила купити шубу тут. Але все те, що мені подобалося коштувало дуже дорого і навіть торгуватися з ними сенсу не мало. Але й виплачувати 450 євро теж не хотілося, за те що я не куплю нічого. Довелося вибирати річ вже просто так, аби тільки щось купити. Ці противні оператори просто стояли над душею "давайте швидше, магазини вже закриваються".
Поступово до цього центру стали підтягуватися люди з нашої групи і відповідно під кінець своїх власних сил здійснювати покупки. Причому покупки не дешеві, а від 4000 тисяч євро. Я ж стала шукати вже те, що підійде по грошах. Шубка знайшлася, трохи поторгувавшись я погодилася її купити.Виторгувала я у них 10% від цієї ціни. Але ж це було зовсім не те що хотілося. Хочу відзначити, що в агенції з мене ще здерли 1450 рублів за проживання в готелі.Я спілкувалася практично з усіма членами групи і у всіх залишилося відчуття незадоволеності, відчуття, що їх обманули. Ще хочу сказати про грецький вечір, який був обіцяний за програмою. Це взагалі обдурювання - дві представниці "Музенідіс травел" під сіртакі показали кілька незграбних рухів. Від туру у мене залишилися одні негативні емоції, і я обов'язково звернуся до відділу по захисту прав споживачів, а якщо і буде потрібно я звернуся до суду. Вважаю, що мені повинні повернути частину грошей за обман при покупці шуби і за моральний збиток, а також за невиконання програми тура.Саме погане відчувати себе обдуреним за свої ж власні гроші. Відчувати на собі зневажливе ставлення.
Советуем посетить
|
