Про турфірму Капітал Тур
Оцінка: 3 з 10
10.07.2009 23:20 / svetikI
Відгук
Мій досвід спілкування з Капітал-Тур був також невдалий. Вирішили звернутися до них для підбору туру.
І от що обурює: зайшовши у відділ по роботі із приватними особами , ніхто із присутніх менеджерів не виявив ні найменшої уваги до нас , довелося поставити запитання- "Хто нам допоможе?". Запропонували присісти до дівчини , що розмовляла по телефоні й не збиралася припиняти це заняття.
Посидівши якийсь час і не розуміючи скільки можна так сидіти , ми звернулися до іншого менеджера , що неохоче погодилася нам чимось допомогти , нічого не пропонуючи й нічим у нас не цікавлячись , довелося витягати в неї всю інформацію , причому це супроводжувалося обертанням монітора в нашу сторону- Читайте , самі!
Поставивши запитання про приймаючу сторону в Єгипті , із всіх присутніх співробітників , як виявилося ніхто не знає. Як це так?! Ніяких рекомендацій і зацікавленості від Капітал-Тура зовсім немає! Дивує такий підхід до потенційних клієнтів. Ми в перший раз вирішили купити закордонний тур і так що нам можна було запропонувати будь-які варіанти , зариватися б не стали.
Природно після такого "прийому" ми поспішили піти із зіпсованим настроєм.
ps Після звернулися в більш скромне турагентство й нам із задоволенням підібрали тур , приділивши 1 , 5 години свого часу. Купили в цей же день.
Советуем посетить
|
